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地方电力 摇摇 2015-07-15 11:39
中国电工网讯:

11月9日,德江县枫香溪镇返乡农民工冉光由拉着德江供电局枫香溪供电所负责人的手连声称谢。“真是太谢谢你们了!我刚从外地打工赶回家,你们就第一时间帮我用上了电,我家里的灯也亮了,电磁炉也能煮饭了、洗衣机也能洗衣裳了,屋里也暖和了,真是感觉到家了,这一切,都离不开你们给予我的大力支持,非常感谢你们及时开通‘绿色通道’点亮我家中的灯,我实在是太满意了。”更多资讯尽在中国电工网

 

据了解,由于返乡农民工长期在外打工,家中无人,多数农民工存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。为满足他们的用电需求,该局按照“优化流程、主动服务、确保满意”的原则,组织专人走村入户调查摸底,收集掌握农民工返乡信息,及时通过各种渠道与他们有效沟通和联系,积极为他们开通接电绿色通道,简化他们的业扩报装手续,缩短办理时间,为返乡农民工用电提供了更方便、快捷的服务,使他们在第一时间能用上安全电、放心电。同时,该局还按照相关程序为返乡农民工办理银行代扣业务,省去了他们缴费难的问题,并且还叮嘱他们如何安全用电。

 

随着返乡农民工越来越多,该局通过贴心的服务、有序的工作和高效的管理。到目前为止,该局共开通绿色通道为返乡农民工办理用电业务50余户,共消除用电安全隐患60处,确保返乡民工回到家中就可用上“放心电、舒心电”,赢得了当地政府、返乡农民工和广大用电户的广泛好评。

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